🧭 Team Master

Uso: Duplica esta página y reemplaza campos {{entre llaves}}. Cada bloque incluye qué poner y un ejemplo orientativo. Mantén los placeholders hasta tener información oficial.


🏷️ Encabezado

Team name: {{Nombre del equipo}}

Team type: {{TT / TMD / Chapter / Squad}}

Domain/Scope: {{áreas de responsabilidad del equipo}}

Owner / Team Lead: {{@persona}}

Primary Slack/Channel: {{#canal}}

Ubicación horaria: {{TZ del equipo}}

Qué poner: nombre oficial según organigrama, scope de 1 línea y canal único para soporte/comunicación.

Ejemplo: "Automation & Internal Tools", scope: "automatizaciones, integraciones, soporte herramientas internas".


🎯 Misión

Qué poner: 1–2 frases que definan propósito y usuarios internos.

Ejemplo: "Hacemos que los equipos trabajen más rápido y seguros creando automatizaciones y herramientas internas mantenibles".

👁️ Visión (12–24 meses)

Qué poner: estado futuro medible.

Ejemplo: "Ser el primer punto de referencia para procesos internos críticos, con NPS interno ≥ 60 y 90% tickets en SLA".


🤝 ¿Cómo ayudamos? (Catálogo de servicios)

Qué poner: lista corta de servicios que ofreces de forma recurrente. Evita mezclar iniciativas y proyectos.

Ejemplo de categorías: